Community management

Déployons votre visibilité sur les réseaux

Je prends en main la gestion complète de vos différents réseaux sociaux, de la stratégie digitale à l’animation de votre communauté.

Les médias sociaux, puissants leviers de croissance

Que vous représentiez un hôtel, un parc de loisirs, un restaurant ou un commerce local… Vous le savez, pour se différencier de ses concurrents et atteindre ses objectifs commerciaux, il est désormais impossible de se passer d’une communication sur les réseaux sociaux.

Vous manquez de temps pour accroître la visibilité et la notoriété de votre établissement ? Vous aimeriez vous appuyer sur les compétences d’un expert pour développer et fidéliser votre communauté ?

Bénéficiez de mon offre complète en community management dédié au tourisme et aux acteurs locaux

community management tourisme
community management Sarthe

Imaginez…

Imaginez votre communication digitale dans quelques mois.

Votre marque est présente sur les canaux adaptés à votre cible, boostée par une présence en ligne régulière.
Vous publiez des contenus authentiques et qui encouragent les interactions positives.
Vous avez créé un lien solide avec votre communauté, engagée sur le long terme.
Vous bénéficiez d’une bonne réputation en ligne, grâce à une community manager qui répond aux commentaires, aux questions et aux critiques sur les réseaux sociaux et les OTA (Online Tourism Agency).
Vous bénéficiez d’une bonne réputation en ligne, grâce à une community manager qui répond aux commentaires, aux questions et aux critiques sur les réseaux sociaux et les OTA (Online Tourism Agency).
Vous pouvez vous concentrer sur votre business pendant qu’une professionnelle se charge de votre image de marque !

Poser les bases de votre communication : la stratégie digitale

Le premier mois de notre collaboration passe systématiquement par la conception d’une stratégie de communication digitale. Il s’agit d’analyser l’environnement concurrentiel avant de définir vos objectifs, vos KPI, votre avatar client, mais aussi votre branding et votre ligne éditoriale. J’en profite pour réaliser un audit de vos réseaux actuels et mettre sur pied un plan d’action sur mesure pour les prochains mois.

Un document essentiel pour déployer votre visibilité sur les réseaux !

Community management tourisme et acteurs locaux :
trois étapes pour faire décoller vos comptes

Mon travail de community manager se décline en trois temps :

La création de contenu

– Création de 3 à 5 publications par semaine mêlant posts, carrousels et vidéos
– Rédaction des descriptions de posts
– Identification, test et analyse des hashtags et des mots-clés appropriés
– Livraison ponctuelle de templates des posts sur Canva
– Stories gérées en collaboration avec le client (gestion à 100 % en option)
– Mise à jour mensuelle de vos fiches OTA (en option)
– Prises de vues mensuelles sur site (en option)

L’animation de réseaux sociaux

– Livraison d’un planning de contenu social media 
– Publication du contenu et gestion des commentaires
– Programmation des publications
– Modération pour répondre à tous les commentaires du lundi au vendredi 
– Envoi de messages de bienvenue aux nouveaux abonnés
– Réponses aux messages privés pour améliorer votre relation-client

La croissance du compte

– Reportings mensuels accompagnés de recommandations
– Routine quotidienne d’engagement vers les prospects
– Veille concurrentielle pour s’informer des tendances du marché et des meilleures pratiques
– Campagnes publicitaires (en option)
– Mise en place de partenariats avec d’autres acteurs locaux (en option)

Acteurs touristiques : pourquoi me confier votre community management ?

Je suis très attachée aux Pays de la Loire, la région où j’ai grandi. Dans mes expériences professionnelles, j’ai toujours été animée par le besoin de me connecter aux gens qui œuvrent dans ce territoire ! Acteurs touristiques, acteurs locaux, je vous fais bénéficier de mes compétences en webmarketing pour assurer votre notoriété en ligne. Instagram, LinkedIn, Facebook ou Pinterest, je suis là pour vous aider à exploiter le potentiel de ces plateformes pour renforcer votre e-réputation, faire briller votre entreprise et accélérer votre développement commercial. 

La FAQ community management